Ja, dat heeft u. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling in topconditie af te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport. U kunt dan aanspraak maken op de garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal ik kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. 

Ja, dat kan. Dat is geen probleem. U kan uw product tot 14 dagen na ontvangt omruilen. Mits het product nog gesloten is en de verpakking geen beschadiging heeft opgelopen. Neem contact op via info@beautastic.nl om de omruiling in orde te maken. De kosten voor de retour zending zijn voor eigen rekening.

Ja, dat kan. Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wilt retouren. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder reden te retouren. Mits het product nog gesloten is en de verpakking geen beschadiging heeft opgelopen.

U heeft na de retour aanmelding nog 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige bedrag retour. Enkel de kosten voor de retour zending zijn voor eigen rekening.

Neem contact op via info@beautastic.nl om u retour zending aan te melden. U ontvangt het order bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour zending op uw rekening. Mits de het product in goede orde retour is ontvangen.

Om betalingen veilig te laten verlopen hebben wij gekozen voor Mollie. Een gespecialiseerd bedrijf die betalingen verwerkt. 

U betaald via IDEAL, snel makkelijk en betrouwbaar.

Ja, dat kan. Als u producten in uw winkelmandje hebt geplaatst krijgt u een vakje te zien waar u de code kunt opgeven. Vergeet niet dat een kortingscode altijd persoonsgebonden is en deze eenmalig gebruikt kan worden.

Ja, dat kan. U kunt uw bestelling laten afleveren door het afleveradres te wijzigen of een ophaalpunt te selecteren.

Orders worden automatisch doorgestuurd, daarom is het niet mogelijk om afgeronde bestellingen online te annuleren of aan te passen. Mocht u een aanpassing willen doen, neem telefonisch contact op met Beautastic en wij kijken wat wij voor u kunnen doen.

De vermelde prijzen op de webshop zijn exclusief verzendkosten. Bestellingen kunnen gratis afgehaald worden in de salon. Verzending kost €4,95 bij besteding vanaf €75 wordt uw bestelling gratis verzonden.

Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Als de producten op voorraad zijn heeft u de bestelling binnen 2 á 3 werkdagen al in huis.